Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 28 lipca 2026 r.

1. Zakres dokumentu

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Polaszek — usługi malarskie, w szczególności osób kontaktujących się przez formularz, telefon lub e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu kontaktu przetwarzane mogą być następujące dane:

• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść zapytania oraz informacje przekazane w korespondencji,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, identyfikatory plików cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce, jeżeli zostaną zebrane przez narzędzia analityczne lub reklamowe.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

• Obsługa zapytania i przygotowanie wyceny — na podstawie działań podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ewentualnej umowy lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze korespondencji.
• Kontakt telefoniczny lub e-mailowy — w celu odpowiedzi na zapytanie i ustalenia szczegółów ewentualnej realizacji.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
• Analityka i marketing internetowy — wyłącznie w zakresie, w jakim użytkownik wyrazi zgodę na odpowiednie pliki cookie lub podobne technologie.
• Obowiązki prawne — jeżeli w związku ze współpracą powstaną obowiązki wynikające z przepisów prawa, np. podatkowe lub księgowe.

4. Formularz kontaktowy i Formspree

Formularz kontaktowy na stronie korzysta z usługi Formspree. Dane wpisane w formularzu są przekazywane za pośrednictwem Formspree w celu dostarczenia zapytania do administratora. Formspree może działać jako podmiot przetwarzający dane na potrzeby obsługi formularza.

5. Narzędzia reklamowe i analityczne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak Google Tag, Google Ads, Meta Ads oraz Piksel Meta. Narzędzia te mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam, analityki, remarketingu oraz wyświetlania reklam dopasowanych do aktywności użytkownika. Uruchamianie narzędzi marketingowych powinno następować po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana przez przepisy prawa.

6. Pliki cookie

Strona może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie. Cookie mogą być:

• niezbędne — potrzebne do prawidłowego działania strony,
• analityczne — pomagające mierzyć sposób korzystania ze strony,
• marketingowe — wykorzystywane do pomiaru i prowadzenia kampanii reklamowych, np. Google Ads lub Meta Ads.

Użytkownik może zarządzać zgodą na pliki cookie w banerze zgody, a także w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu strony i obsłudze zapytań, w szczególności:

• dostawcy formularza kontaktowego Formspree,
• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcy usług IT,
• Google — w zakresie Google Tag, Google Ads lub innych usług Google, jeżeli są używane,
• Meta Platforms — w zakresie Meta Ads lub Piksela Meta, jeżeli są używane,
• podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług takich jak Formspree, Google lub Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takim przypadku przekazanie danych powinno odbywać się przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych.

9. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a następnie nie dłużej niż przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z realizacją usługi mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i księgowymi.
• Dane z narzędzi analitycznych i marketingowych są przechowywane zgodnie z ustawieniami tych narzędzi oraz udzielonymi zgodami.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@polaszek-malowanie.pl.

11. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale konieczne do obsługi zapytania. Brak podania numeru telefonu lub adresu e-mail uniemożliwi kontakt zwrotny.

13. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane podane w formularzu nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany. W przypadku korzystania z narzędzi reklamowych może dochodzić do profilowania marketingowego, np. przypisania użytkownika do grupy odbiorców reklamy, ale wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód i ustawień narzędzi.

14. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian funkcji strony, narzędzi marketingowych lub przepisów prawa.